Odată cu schimbările în structura organizațiilor, care au determinat ca managerul de proiect să devină din ce în ce mai mult o carieră în sine, nu doar o atribuție în cadrul unui post, cerințele legate de profilul managerului de proiect cresc. Acesta nu trebuie doar să aibă o certificare și cunoștințe tehnice de managementul proiectelor, ci trebuie să își dezvolte și calitățile de lider, abilitățile interpersonale, acele „soft skills” care încep să fie considerate tot mai importante. Această evaluare se adresează persoanelor care gestionează proiecte, dar nu sunt manageri de proiect în regim full-time.
Fie că ocupați sau nu funcția de manager de proiect, există șanse mari să fiți puși la un moment dat în situația de a gestiona anumite tipuri de proiecte. Indiferent de tipul și mărimea proiectelor, fundamentele pe care se bazează managementul lor de la inițiere până la finalizare sunt similare. Astfel, un manager de proiect trebuie să îndeplinească atât un rol aferent unui leadership eficient, cât și un rol care să țină sub control gestionarea sarcinilor.
Managementul de proiect constă în aplicarea cunoștințelor, abilităților și tehnicilor care permit implementarea eficientă și cu succes a proiectelor. Este o competență strategică pentru organizații, astfel încât acestea să poată lega rezultatele proiectelor de obiectivele de afaceri și să reușească pe o piață competitivă.
Unele organizații nu consideră managementul de proiect ca fiind un domeniu separat de managementul general, implementând proiecte fără o structură clară sau tehnici potrivite. Punerea în aplicare a proceselor de management de proiect poate duce la câștiguri semnificative în materie de eficiență: reducerea costurilor, reducerea numărului de proiecte nereușite și finalizarea proiectelor în termenele planificate. Adesea proiectele eșuează atunci când un manager de proiect nu deține abilitățile potrivite pentru a gestiona procesele și resursele disponibile.
Un proiect este un proces unic care constă într-un set de activități coordonate și gestionate, cu date de început și de finalizare, întreprinse pentru a atinge un obiectiv. Durata proiectelor variază, astfel încât acesta poate necesita un simplu set de activități scurte sau un set de activități foarte complexe și de lungă durată.
Managementul de proiect are propriile caracteristici. Managementul de proiect include de obicei:
- clarificarea nevoilor clientului (dacă clientul nu-și poate exprima nevoile trebuie să depuneți eforturi pentru a le identifica);
- adaptarea planurilor și a abordărilor diferitelor probleme de implementare a proiectului la cerințele părților interesate de proiect;
- echilibrarea cerințelor concurente în ceea ce privește calitatea, conținutul, durata și costul.
Un manager de proiect trebuie să echilibreze în mod constant activitatea sub tripla constrângere a conținutului, timpului și bugetului. Este posibil ca participanții la proiect să înțeleagă în mod diferit prioritățile diferitelor sarcini și factori de influență, ceea ce generează provocări și necesită clarificări suplimentare din partea managerului de proiect pentru membrii echipei de proiect. Proiectarea proceselor are loc pe tot parcursul ciclului proiectului. Dezvoltarea proceselor de management de proiect implică îmbunătățirea permanentă a planului de management, pe măsură ce parametrii se modifică.
Managementul de proiect este arta organizării, planificării, gestionării și coordonării resurselor umane, financiare, materiale și tehnice pe tot parcursul ciclului de viață a proiectului.
Funcția de manager de proiect variază de la o organizație la alta și de la un proiect la altul. În unele cazuri, managerul de proiect reprezintă proiectul.ul in mediul extern si ramane un executant al proiectului, la fel ca toti ceilalti membri ai echipei. In alte cazuri, acesta are aceeasi autoritate asupra personalului de proiect din subordinea sa ca si top managementul si este pe deplin responsabil pentru activitatea si rezultatele proiectului.
Sarcinile unui manager de proiect sunt următoarele:
- să definească obiectivele proiectului și să ofere o justificare a acestuia;
- să definească structura proiectului (obiective, etape de lucru, activități etc.);
- să stabilească domeniul de aplicare necesar și sursele de finanțare;
- să formeze o echipă de proiect;
- să pregătească și să încheie contracte;
- să definească calendarul proiectului;
- să stabilească resursele necesare;
- să estimeze costurile și bugetul proiectului;
- să planifice și să ia în considerare riscurile;
- să monitorizeze progresul proiectului.
Rolul unui manager de proiect este, prin urmare, complex și necesită multe abilități diferite de gestionare și adaptare:
- competențe tehnice – pentru a înțelege problemele în cauză. Majoritatea organizațiilor consideră că rolul unui manager de proiect se limitează la gestionarea resurselor (inclusiv a personalului) și că nu trebuie să aibă o înțelegere profundă asupra produsului sau a procesului. În calitate de manager de proiect nu trebuie să fiți un specialist în toate aspectele tehnice posibile. Puteți să vă bazați pe un personal selectat în mod corespunzător pentru a vă ajuta în ceea ce privește problemele tehnice, dar veți avea nevoie de un nivel bun de înțelegere a aspectelor tehnice pentru a obține cele mai bune rezultate;
- abilități de comunicare – pentru a discuta eficient cu toate părțile interesate și capacitatea de a trece rapid de la un stil de comunicare la altul. De la comunicarea personală (față în față, de exemplu, în interviuri sau întâlniri) la comunicarea oficială (rapoarte de stare a proiectului); de la formală (evaluări și audituri ale clienților) la informală („brainstorming” în grupuri mici sau doar verificarea stării de spirit de lucru).
Riscul și responsabilitatea managerului de proiect pot fi uneori mult mai mari decât cele ale managerului general, deoarece acesta trebuie să ia decizii în condiții de incertitudine. În cazul proiectelor inovatoare care implică crearea de noi tehnologii revoluționare, gradul de incertitudine, în special în etapele inițiale, este extrem de ridicat. Managerul de proiect este responsabil pentru consecințele deciziilor, acțiunilor sau a lipsei de acțiune. Principalele domenii de responsabilitate ale managerului de proiect sunt rezultatele, personalul, programul, resursele materiale și bugetul proiectului.