• Care sunt indicatorii de performanță (KPI) și de rezultat (KRI) în sectorul Producție Farma și cum se calculează aceștia?
• Care sunt cei mai importanți KPI pentru firmele din sectorul Producție Farma?
• De ce au nevoie de KPI organizațiile din sectorul Producție Farma?
• Care sunt cei mai importanți KPI pentru producătorii farma, de la eficiența generală a echipamentelor (OEE) la rata de conformitate a loturilor?

Am consolidat în această pagină răspunsurile la toate aceste întrebări, axându-ne pe indicatorii de performanță și de rezultat (cu definiții și formule) aplicabili companiilor din sectorul Producție Farma.

Indicatorii de performanță (KPI) măsoară acțiunile care conduc la rezultate, iar cei de rezultat (KRI) reflectă efectele obținute. Indicatorii de performanță în Producție Farmaceutică pornesc de la aceleași principii ca orice set de KPI – dacă ai nevoie de fundamentele metodei, le găsești în ghidul complet despre indicatorii de performanță.

Necesitatea utilizării de KPI în Producție Farma

Companiile producătoare de medicamente au nevoie de KPI pentru a-și monitoriza progresul în raport cu obiectivele strategice. Importanța unui set de indicatorii de performanță pentru producătorii de medicamente derivă din beneficiile pe care utilizarea acestora o au asupra dezvoltării unei afacerii în domeniu:

• măsurarea progresului: indicatorii de performanță ajută producătorii de medicamente să își evalueze avansul în direcție îndeplinirii obiectivelor strategice, în plus facilitează identificarea funcțiunilor în care ar putea fi nevoie de îmbunătățiri
• concentrarea pe arii de activitate cheie: un set de KPI permit companiilor producătoare de medicamente să se concentreze pe funcțiuni cheie ale activității lor, cum ar fi cercetarea și dezvoltarea de produse, vânzări și distribuție, marketing și promovare
• poziționarea în sector: un set adecvat de KPI permit producătorilor farma să își compare performanța cu media industriei și cu concurența; acesta facilitează identificarea oportunităților de îmbunătățire și adoptarea celor mai bune practici de creștere a afacerii
• identificarea tendințelor: indicatorii de performanță pot ajuta companiile farmaceutice să identifice tipare în evoluția business-ului, care pot fi folosite pentru a informa deciziile și strategiile de afaceri
• stimularea responsabilității: indicatorii de performanță asigură cadrul de responsabilizare a angajaților și echipelor întrucât stabilesc obiective de lucru
• promovează o cultură a îmbunătățirii continue: monitorizând constant performanța printr-un set de KPI companiile producătoare de medicamente sunt stimulate să se dezvolte, urmărind în timp obținerea unor valori cât mai bune pentru indicatorii urmăriți

Top 10 criterii de performanță pentru sectorul Producție Farma

1. Cheltuieli R&D – însumează costurile cu activitatea de cercetare și cu dezvoltarea de noi medicamente.
2. Numărul de aprobări de noi medicamente – cuantifică numărul total de medicamente noi pentru care compania a primit aprobarea într-o anumită perioadă.
3. Timpul de introducere pe piață – reflectă timpul necesar companiei pentru a asigura tranziția unui nou medicament de la stadiul de cercetare-dezvoltare la lansarea pe piață.
4. Evoluția vânzărilor – redă procentual dinamica vânzărilor companiei într-un interval dat de timp comparativ cu o perioadă anterioară similară.
5. Marja de profit – reflectă procentul din venituri pe care compania îl păstrează ca profit după deducerea tuturor costurilor.
6. Rentabilitatea investițiilor (ROI) – măsoară randamentul investițiilor R&D ale companiei și alte cheltuieli de capital.
7. Siguranța și conformitatea produselor – măsoară procentul de medicamente care respectă standardele de siguranță și calitate stabilite prin normele specifice industriei.
8. Durata de răspuns – măsoară intervalul de timp necesar unei companii pentru onorarea comenzilor de medicamente, din momentul în care se plasează o comandă și până în momentul în care aceasta este livrată.
9. Satisfacția clienților – redă capacitatea companiei de a răspunde nevoilor clienților prin produsele și serviciile sale.
10. Retenția angajaților – măsoară procentul de angajați care rămân în companie după o anumită perioadă; evoluția indicatorului poate avea un impact asupra productivității și moralului personalului.

Implementând indicatorii cheie de performanță managerii unei companii din sectorul Producție Farma poate obține date cheie despre progresului acesteia, poate identifica arii de îmbunătățire și poate lua decizii bazate pe date concrete pentru a crește productivitatea, eficiența și profitabilitatea companiei. 

Întrebări frecvente

Care sunt cei mai importanți KPI pentru producătorii de medicamente?

Cheltuielile R&D, numărul de aprobări de noi medicamente, timpul de introducere pe piață, evoluția vânzărilor și marja de profit.

Ce este timpul de introducere pe piață pentru un medicament nou?

Reflectă timpul necesar tranziției unui medicament de la stadiul de cercetare-dezvoltare la lansarea pe piață. Un timp mai scurt oferă un avantaj competitiv.

De ce au nevoie de KPI companiile producătoare de medicamente?

Pentru a-și măsura progresul spre obiectivele strategice, concentra eforturile pe funcțiunile-cheie (R&D, vânzări, marketing).

Cum se măsoară siguranța și conformitatea produselor farmaceutice?

Prin procentul de medicamente care respectă standardele de siguranță și calitate stabilite prin normele specifice industriei.

Ce este retenția angajaților ca indicator în sectorul farma?

Măsoară procentul de personal care rămâne în companie după o anumită perioadă – critic pentru capacitatea de inovare într-un domeniu bazat pe expertiză tehnică.