Cรขt de pregฤtit(ฤ) sunteศi pentru a gestiona schimbarea?
Schimbarea organizaศionalฤ poate lua diferite forme. Se poate concentra pe crearea de noi sisteme ศi procedur, introducerea de noi tehnologii sau adฤugarea, eliminarea ori rebranding-ul produselor ศi serviciilor. Pentru a reduce nivelul de incertitudine specific schimbฤrii specialiศtii รฎn managementul schimbฤrii au dezvoltat o multitudine de modele care sฤ satisfacฤ cerinศele oricฤrui tip de organizaศie, oricฤrui tip de schimbare ศi oricฤrui tip de conjuncturฤ economicฤ. รnsฤ alegerea acelui model care se potriveศte cel mai bine companiei dumneavoastrฤ depinde รฎnศelegerea factoriilor interni care vor facilita sau รฎmpiedica procesul de schimbare. Pentru evaluarea acestor elemente vฤ invitฤm sฤ parcurgeศi chestionarul de mai jos. Durata de completare: 3-5 minute (20 รฎntrebฤri).
Loading
Treptat avansul รฎn tehnologie, metodele ศi modurile de lucru noi pฤtrund รฎn organizaศiile concurenศilor ศi partenerilor. Sunt prezente noi standarde de calitate, timp ศi performanศฤ. Prin faptul cฤ nu ia รฎn considerare schimbฤrile ศi amรขnฤ luarea รฎn considerare a schimbฤrilor ศi a dezvoltฤrii ulterioare, organizaศia รฎศi pune รฎn pericol performanศa. Schimbarea, care mult timp era de naturฤ externฤ, devine internฤ. รntr-un astfel de context nevoia de schimbare devine iminentฤ. Managerii cautฤ ศi identificฤ modalitฤศi de a รฎncuraja ศi susศine inovarea care sฤ permitฤ organizaศiilor sฤ facฤ faศฤ mediului extern รฎn schimbare, sฤ evolueze ศi sฤ se รฎndrepte cฤtre obiectivele lor.
รn contextul actual, pentru a supravieศui, organizaศia trebuie sฤ se schimbe constant. Noile descoperiri ศi inovaศii tehnologice รฎnlocuiesc rapid metodele standard de lucru. O organizaศie de succes este รฎn continuฤ schimbare. Toate organizaศiile se concentreazฤ pe dezvoltare, prin urmare obiectivul lor este de a se miศca doar รฎntr-o direcศie pozitivฤ, anume รฎn cea a creศterii. Odatฤ cu dezvoltarea unei organizaศii apare nevoia eliminฤrii unui management defectuos ศi implementarea unor schimbฤri. Cauza principalฤ a schimbฤrii este acศiunea forศelor externe organizaศiei.
Tendinศele moderne รฎn domeniul managementului subliniazฤ importanศa resurselor umane, iar majoritatea noilor abordฤri se bazeazฤ pe oferirea mai multor oportunitฤศi pentru angajaศi de a รฎnvฤศa ศi de a contribui la o cauzฤ comunฤ, รฎn timp ce toศi lucreazฤ รฎmpreunฤ pentru atingerea aceluiaศi obiectiv. Pe mฤsurฤ ce organizaศiile se confruntฤ cu necesitatea de a rฤspunde รฎn mod imediat la schimbฤrile din mediul รฎn care activeazฤ, graniศele dintre departamente ศi dintre organizaศii devin tot mai vagi, favorizรขnd un management defectuos. Nicio organizaศie modernฤ nu poate exista fฤrฤ interacศiunea cu clienศii, furnizorii, concurenศii ศi alte elemente ale mediului extern. Unele companii colaboreazฤ acum chiar ศi cu concurenศii lor, fฤcรขnd schimb de informaศii ศi tehnologie รฎn avantajul lor reciproc. Organizaศiile se adapteazฤ la un mediu extern ศi รฎncearcฤ sฤ elimine un management defectuos.
Managerii trebuie sฤ cunoascฤ ce operaศiuni creeazฤ valoare, iar o companie poate fi profitabilฤ doar atunci cรขnd valoarea totalฤ a ceea ce produce este mai mare decรขt valoarea resurselor consumate.
Organizaศiile trebuie sฤ fie capabile sฤ facฤ faศฤ cerinศelor din ce รฎn ce mai complexe ale resursei umane ศi sฤ se concentreze din ce รฎn ce mai mult asupra eticii ศi responsabilitฤศii sociale, precum ศi sฤ gฤseascฤ modalitฤศi eficiente de a motiva angajaศii sฤ lucreze รฎmpreunฤ pentru a atinge obiectivele organizaศiei.
Managementul schimbฤrii este abordarea sistematicฤ ce presupune un set de cunoศtinศe, instrumente ศi resurse pentru a face faศฤ schimbฤrii. Acesta implicฤ definirea ศi adoptarea strategiilor, structurilor, procedurilor ศi proceselor necesare creศterii capacitฤศii companiei de a face faศฤ schimbฤrilor din mediul de afaceri. Managementul eficient al schimbฤrilor depฤศeศte managementul proiectelor ศi sarcinile tehnice รฎntreprinse pentru a promova schimbฤri organizaศionale ศi implicฤ conducerea resurselor umane รฎn direcศia acceptฤrii ศi adoptฤrii schimbฤrilor din cadrul unei organizaศii. Scopul principal al managementului schimbฤrii este de a implementa cu succes noi procese, produse ศi strategii de afaceri, reducรขnd รฎn acelaศi timp efectele negative.
Managementul schimbฤrii are ca scop eliminarea unui stil de management defectuos prin:
- Punerea รฎn comun a resurselor pentru a atinge obiectivele ศi rezultatele dorite
- Producerea eficientฤ de bunuri ศi servicii
- Facilitarea inovฤrii
- Utilizarea celor mai recente tehnologii de informare ศi de producศie
- Adaptarea la schimbฤrile din mediul รฎnconjurฤtor ศi influenศarea acestora
- Crearea de valoare pentru consumatori ศi angajaศi
- Respectarea cerinศelor moderne de eticฤ, motivare ศi coordonare a angajaศilor
Gestionarea cu succes a schimbฤrii organizaศionale trebuie sฤ fie bine planificatฤ ศi bine integratฤ รฎn cultura organizaศionalฤ. Alศi factori critici de succes includ o abordare structuratฤ, proactivฤ, bazatฤ pe comunicare, programe de instruire ศi un plan de gestionare a rezistenศei la schimbare. Liderii schimbฤrii trebuie sฤ fie activi ศi vizibili รฎn sponsorizarea schimbฤrii, nu numai la รฎnceput, ci ศi pe tot parcursul procesului.
Una dintre provocฤrile majore cu care se confruntฤ multe organizaศii este gฤsirea ศi asigurarea resurselor necesare pentru รฎndeplinirea sarcinilor specifice. Pentru a-ศi รฎndeplini obiectivele organizaศiile trebuie sฤ ofere consumatorilor bunurile ศi serviciile de care au nevoie la preศuri accesibile. Pe o piaศฤ din ce รฎn ce mai competitivฤ, companiile trebuie sฤ gฤseascฤ modalitฤศi neconvenศionale de a produce ศi livra bunuri mai eficient. O astfel de modalitate este comerศul online ศi utilizarea celor mai recente tehnologii de informare ศi de producศie.
Gฤsirea unor noi modalitฤศi de lucru ศi adoptarea unor tehnici moderne de management pot contribui, de asemenea, la obiectivele ศi performanศa organizaศiei. Multe organizaศii creeazฤ nevoia de a inova, รฎn loc sฤ se bazeze pe produse standardizate ศi pe metode consacrate de a face lucrurile. Percepศia organizaศiei ca sistem oferฤ o perspectivฤ asupra modelelor de bazฤ ale activitฤศii organizaศionale.
Supravieศuirea organizaศiei depinde de flexibilitatea ศi adaptabilitatea acesteia la cerinศele mediului extern (identificare pe baza feedback-ului generat). Pentru a รฎndeplini aceste cerinศe ciclul input-proces-output trebuie sฤ fie รฎn centrul managementului organizaศiei. Caracteristicile organizaศiilor sunt รฎmpฤrศite รฎn douฤ tipuri: structurale ศi contextuale.
Caracteristicile structurale permit identificarea trฤsฤturilor structurii interne a organizaศiei, descrierea lor cantitativฤ ศi compararea organizaศiilor รฎntre ele pe baza acestor descrieri. Caracteristicile contextuale descriu organizaศia ca รฎntreg, inclusiv dimensiunea acesteia, tehnologia ศi echipamentele pe care le utilizeazฤ ศi obiectivele pe care le urmฤreศte. Toate caracteristicile organizaศiei interacศioneazฤ รฎntre ele ศi pot fi ajustate pentru a facilita realizarea obiectivelor.
