Testați-vă abilitățile manageriale
Abilitățile manageriale se referă la setul de caracteristici de personalitate care determină eficacitatea unui lider. Managementul nu este un proces ușor, fiind necesare numeroase cunoștințe și o experiență vastă în domeniu. Acesta este motivul pentru care există o ierarhie, o structură în care fiecare membru al unei organizații care are suficiente cunoștințe, experiență și abilități poate avansa. Conform unor estimări, companiile investesc anual milioane de euro pentru dezvoltarea abilităților de conducere și de management ale angajaților lor. Prin intermediul acestei evaluări veți putea identifica acele abilități care vă vor face un lider excepțional, un membru valoros al echipei și un colaborator remarcabil din punct de vedere profesional. Pentru autoevaluarea abilităților dumneavoastră și a potențialului pe care îl dețineți pentru a deveni un profesionist de succes, vă invităm să parcurgeți chestionarul de mai jos.
Loading
„Cu toate că uneori este posibil să vă modelați un punct forte fără a deprinde, în prealabil, cunoștințele și aptitudinile necesare – există agenți de vânzări înnăscuți, care au o abilitate nativă de a-i convinge pe ceilalți și care pot vinde orice produs chiar dacă nu sunt familiarizați cu acesta – nu este posibil să aveți un punct forte fără a dispune și de talentul pe care acesta îl presupune. În multe roluri pe care vi le asumați, puteți dobândi cunoștințele și aptitudinile necesare care vă permit să vă gestionați sarcinile, dar, indiferent de rol, dacă nu dispuneți de competențele necesare, nu veți putea menține un nivel constant de performanță care să se apropie de cel ideal. Astfel, secretul consolidării unui punct forte, în adevăratul sens al cuvântului, este de a vă identifica abilitățile dominante, pe care ulterior să le perfecționați prin dobândirea unor noi cunoștințe și abilități.” (Marcus Buckingham, Donald O. Clifton, 2005, Descoperă-ți punctele forte cu Testul Clifton)
Există diferite concepte și abordări cu privire la calitățile cheie pe care ar trebui să le aibă liderii companiilor din societatea actuală. Divergența de opinii este provocată de specificul național, specificul vârstei și de diferențele privind calitățile cheie ale unui lider de afaceri. În prezent, în organizații se acordă o atenție deosebită înțelegerii calităților cheie ale unui lider, pentru a găsi echilibrul optim între abilitățile „soft” și cele „hard”. În diferite etape ale carierei unui manager, numeroase abilități manageriale sunt dezvoltate.
Setul de abilități manageriale îi permite unui manager să își sporească în mod semnificativ capacitatea în exploatarea atât a resurselor proprii, cât și a celor ale organizației – este binecunoscut faptul că performanța afacerii depinde în mare măsură de eficiența managerului.
Setul de abilități manageriale include competențele generale de management, precum planificarea și organizarea activității subordonaților și exercitarea controlului în procesul de management. Abilitățile unui manager includ și capacitatea sa de a consolida echipa, prin motivarea, instruirea și implicarea angajaților.
Un bun manager trebuie să dețină și abilități de auto-organizare și de gestionare a timpului. În plus, un manager trebuie să fie un bun conducător, un statut asociat cu luarea deciziilor cheie și influențarea acțiunilor subordonaților. Generarea de idei noi și punerea accentului pe implementarea acestora sunt caracteristici integrante ale conducerii. Un bun manager nu se bazează pe micromanagement. Acesta acționează pentru binele comun, încearcă să creeze un mediu optim de lucru și să responsabilizeze echipa. Este important ca acesta să nu fie împotriva inițiativelor propuse și să le ofere angajaților suficientă libertate de exprimare.
Un lider eficient este capabil să delege sarcini, dar totodată trebuie să le monitorizeze atent. El ar trebui să fie deschis la dialog și să se consulte cu echipa sa pentru a descoperi persoanele potrivite pentru îndeplinirea eficientă a unor sarcini. Este recomandat ca un manager să nu ignore experiența și realizările colegilor. Conducerea unei echipe nu se rezumă doar la putere, ci la responsabilitate. Un lider nu se absoarbe de responsabilitate și nu redirecționează plângerile clienților sau partenerilor către subordonați. În cazul în care un angajat nu-și îndeplinește sarcinile, nu respectă termenele limită, managerul trebuie să-și asume responsabilitatea pentru acest lucru în fața superiorului sau a clientului.
Un bun manager este în permanență motivat și orientat spre rezultate. Productivitatea și lupta pentru a-și atinge obiectivele sunt abilități manageriale de bază. Este important ca managerul să fie un model de urmat, un exemplu pentru întreaga echipă, și să adere la modelele comportamentale stabilite în cadrul companiei. Astfel el va fi admirat de cei cu care lucrează și va putea să le câștige respectul.
Un bun manager are abilități puternice de comunicare și știe cum să abordeze fiecare angajat sau client. Acesta trebuie să fie capabil să prezinte informații în mod coerent, dar și să asculte în mod activ. Este important ca un manager să fie atent la subordonații săi. Acesta ar trebui să recunoască meritele fiecărui membru al echipei și să le celebreze. Managerii remarcabili sunt întotdeauna dispuși să dezvolte talentele echipei. Nu se tem de concurență.
Pentru a deveni un manager de succes aveți nevoie de aceste calități personale:
- Încredere – un manager trebuie să aibă încredere în el însuși și în echipa sa, să aibă obiective clare și să înțeleagă de ce este nevoie pentru a reuși. Este important ca încrederea să nu se transforme în aroganță.
- Capacitatea de decizie – capacitatea de a lua decizii optime la momentul potrivit.
- Capacitatea de a organiza – un manager dispune de resurse umane, financiare și de un interval pentru a-și atinge obiectivele. Toate aceste resurse sunt limitate. Pentru a le utiliza în mod optim, acesta trebuie să le gestioneze corect. Toate procesele de lucru trebuie să fie standardizate pentru a evita pierderile de timp.
- Rezistența la stres – panica nu aduce beneficii. Obstacolele sunt inevitabile în orice situație. Un bun manager nu se gândește la problemă, ci la cum poate să o rezolve.
