Market analysis, sau analiza unei piețe, este procesul prin care o companie evaluează dimensiunea și evoluția unei piețe, segmentele de clienți, concurența, prețurile, canalele, barierele de intrare ...
Customer journey reprezintă parcursul complet al clientului, de la apariția unei nevoi până la evaluarea opțiunilor, cumpărare, utilizare, reînnoire și recomandare. Harta acestui parcurs arată ce ...
Email marketing este procesul prin care o companie utilizează mesaje trimise prin email pentru a atrage, informa, converti și păstra clienții. În 2026, canalul nu mai poate fi administrat ca o ...
Content marketing este procesul prin care o companie planifică, produce, distribuie și măsoară conținut util pentru a atrage o audiență relevantă și a o conduce către o acțiune comercială. În 2026, ...
CRM este sistemul prin care o companie organizează relațiile cu prospecții și clienții, de la primul contact până la vânzare, retenție și dezvoltarea contului. În 2026, valoarea unui CRM nu este dată ...
TAM, SAM și SOM sunt trei indicatori care măsoară dimensiunea unei piețe pe trei niveluri: TAM (Total Addressable Market) este piața totală adresabilă, SAM (Serviceable Available Market) este partea ...
Marketingul afiliat este o formă de marketing de performanță, adică este una dintre acele activități de promovare online în care compania plătește pentru campaniile sale media doar pe baza ...
Cei „4P” (Product, Price, Promotion, Place) au fost numiți de Philip Kotler, un expert în domeniul marketingului, care a identificat 4 elemente operaționale ale marketingului. Cele 4 elemente ...
PR (Public Relations) se referă la modul în care un brand comunică cu publicul său țintă și la relațiile pe care le construiește cu mass-media pentru a ajuta potențialii clienți să se conecteze cu ...
Managerul de marketing este un specialist (top manager) cu nenumărate abilități și cunoștințe în domeniu, care a devenit acum esențial pentru companiile mici, mijlocii și mari. Pe scurt, un marketing ...
Profesia de copywriter a suferit unele schimbări minore ca urmare a proliferării canalelor de comunicare și a diminuării presei scrise. Pentru a veni în întâmpinarea nevoilor companiilor care doresc ...
Marketingul digital cuprinde toate activitățile de marketing desfășurate de o companie prin utilizarea instrumentelor și canalelor online, adesea concomitent cu alte instrumente tradiționale de ...
