Loading
Delegarea este parte integrantă a unei activități eficiente, însă mulți manageri nu găsesc confortabilă această practică. Cu toate acestea, când nu delegați, există riscul să vă majorați volumul de muncă și să vă limitați timpul operațional, fapt ce cauzează stres semnificativ. Convingerea că puteți face lucrurile mai bine și mai repede, dar și cu mai puține greșeli, creează un cerc vicios în care aveți prea multe de făcut într-un timp prea scurt. Pe de altă parte, atunci când delegați există riscul ca sarcina să nu fie îndeplinită corespunzător.
Așadar, cum puteți găsi echilibrul între cele două? Alegeți să nu delegați și riscați să ajungeți stresat și suprasolicitat sau optați pentru a delega și riscați erori și dezamăgire?
Un management performant nu se poate obține fără delegarea eficientă. În contextul actual, în care lucrurile se derulează foarte rapid și ne aflăm mereu sub presiunea timpului și a rezultatelor, a delega eficient poate reprezenta diferența dintre eșec și succes. Rolul principal al companiilor și echipelor este de a desfășura activități care sunt prea extinse, complexe și rapide pentru a fi realizate de un singur individ. Prin urmare, de ce mulți manageri încearcă să facă totul pe cont propriu?
Chiar și angajații adesea nu înțeleg cu ce se ocupă managerii și care sunt funcțiile lor, cum gestionează compania și de ce acționează sau nu într-un anumit fel.
În economia de piață de astăzi, managementul este considerat a fi unul dintre cele mai importante elemente ale succesului fiecărei companii. Managementul este un domeniu de activitate care are ca scop îndeplinirea obiectivelor companiei prin valorificarea la maximum a resurselor materiale și umane.
Eficiența managerială este un concept complex, a cărui semnificație este aceea că întregul proces de management (de la stabilirea obiectivelor până la generarea livrabilelor finale) trebuie să se desfășoare cu cel mai mic cost și să genereze cele mai bune rezultate.
În prezent, managerii sunt forțați să ia decizii complexe în condiții incerte, fără a deține cunoștințele sau experiența necesare pentru a opera într-un nou mediu. Evaluarea eficacității managementului este destul de complexă, astfel încât există numeroase criterii și metode pentru o astfel de examinare, care iau în considerare diverși factori care afectează performanța. Un management performant ia în considerare:
- toate resursele pe care le are și le utilizează sistemul de management
- costurile și cheltuielile necesare realizării funcțiilor managementului
- natura managementului muncii
- eficiența personalului
Managementul este un proces continuu și intenționat de influențare a sistemelor, de asigurare a îmbunătățirii organizării și de reducere a incertitudinii în vederea obținerii unui rezultat favorabil, ținând cont de tendințele de dezvoltare și de schimbările mediului.
Fiecare decizie și efort de management trebuie să fie subordonate în primul rând obiectivului financiar, pentru a obține un anumit rezultat economic. Existența managementului și puterea pe care o exercită se justifică doar dacă activitățile sale produc rezultatele financiare așteptate. Cu toate acestea, rezultatele pot fi, de asemenea, de natură non-financiară, cum ar fi un sentiment de satisfacție în ceea ce privește parcursul profesional al angajaților companiei. Trebuie remarcat faptul că performanța managerială este considerată nesatisfăcătoare în cazul în care compania nu obține rezultatele financiare stabilite, nu furnizează produsul dorit de client la prețul pe care acesta este dispus să îl plătească sau dacă capacitatea de producție nu este îmbunătățită (sau nu este menținută la același nivel). Un management performant are capacitatea de a atinge toate aceste obiective.
Un alt element fundamental pentru un management performant este alegerea criteriului de evaluare a rezultatelor obținute ca urmare a delegării. Aceasta implică un atribut sau o sumă de atribute pe baza cărora se trage o concluzie cu privire la performanța activității delegate. Cerința de bază pentru un sistem de indicatori de performanță este ca fiecare dintre ei să analizeze un criteriu, exprimând contribuția elementului evaluat.
