Managementul performanței angajaților
300 lei
Managementul performanței este un instrument prin care managerii pot monitoriza și evalua activitatea angajaților, prezentat sub forma unei fișe de evaluare. Scopul managementului performanței este de a crea un mediu în care angajații pot lucra la potențial maxim și pot avea cel mai bun randament.
Programele eficiente de management al performanței au ca scop:
- Alinierea activităților angajaților cu misiunea și obiectivele companiei. Angajații ar trebui să înțeleagă modul în care obiectivele lor contribuie la performanța generală a companiei.
- Crearea unor obiective specifice privind performanța la locul de muncă. Fiecare angajat trebuie să răspundă la următoarele întrebări: Ce bunuri sau servicii produc? Ce efect are munca mea asupra companiei? Cum ar trebui să interacționez cu clienții, colegii și supervizorii mei? Ce proceduri presupune munca mea?
- Stabilirea unor așteptări în funcție de performanță. Angajații ar trebui să contribuie la modul în care este măsurat succesul. Așteptările includ rezultatele – bunurile și serviciile pe care le produce un angajat; acțiunile – procesele pe care un angajat le folosește pentru a realiza un produs sau a presta un serviciu; și comportamentele – comportamentul și valorile pe care un angajat le demonstrează la locul de muncă.
- Definirea planurilor de dezvoltare profesională. Supervizorii și angajații ar trebui să definească împreună sarcinile unui post. Angajații ar trebui să ajungă la un consens în ceea ce privește oportunitățile de învățare și modul în care își pot folosi cunoștințele în beneficiul companiei.
- Evaluarea constantă. În loc să aștepte o evaluare anuală, managerii și angajații ar trebui să se implice activ pe tot parcursul anului pentru a analiza progresul.
Beneficii
Managementul performanței joacă un rol esențial în orice companie deoarece:
- prezintă în mod clar responsabilitățile fiecărui post, iar astfel departamentul de resurse umane poate analiza mai ușor dacă un candidat se potrivește pentru rolul respectiv
- facilitează instruirea, deoarece trainerii știu exact ce domenii trebuie acoperite și ce informații sunt inutile
- ajută la elaborarea și revizuirea consecventă a obiectivelor pentru a ține pasul cu tendințele pieței și pentru a reacționa în conformitate cu acestea
- crește gradul de retenție al angajaților deoarece îi ajută să-și dezvolte abilitățile necesare în domeniul ales
- crește angajamentul din partea angajaților cu ajutorul sesiunilor de feedback și coaching
- eficientizează succesiunea în cadrul organizației prin calificarea corectă a angajaților
- crește productivitatea angajaților prin stimularea acestora și recompensarea corectă pentru munca depusă
Avantaje
- Template gata de utilizat
- Ușor de complet, cu exemple și instrucțiuni
- Selecții rapide prin liste de tip drop-down
- Nu necesită cunoaștere avansată a pachetului Microsoft Office
Managementul performanței angajaților
