MODELUL DE ANALIZA KANO – furnizarea unor produse atractive

0
modelul Kano; oferta atractiva; dezvoltare portofoliu produse

Modelul Kano sustine strategia de dezvoltare a portofoliului de produse si ajuta companiile sa lanseze o oferta atractiva, potrivita nevoilor pietei tinta. Analiza Kano constituie instrumentul perfect pentru a va orienta intr-un proces complex de:

  • cunoastere a acelor caracteristici ale produsului care vor determina un nivel ridicat de satisfactie a clientilor, in conditiile unor investitii minime;
  • masurare a satisfactiei clientilor;
  • creare a planului de dezvoltare a produsului pe termen lung;
  • depasire a nivelului asteptarilor consumatorilor, creandu-le sentimentul de satisfactie.

    Conținut accesibil doar conturilor plătite:


    PREMIUM ANUAL

    SMART CEO

    100 lei / luna 400 lei / luna
    Înțelegerea Pieței Rezultate Rapide

Register New Account
Reset Password
Shopping cart